Zisson Interact 2024 – Nr. 7

Ny agenthistorikk-widget, ruting på returanrop, utvidet kontaktvisning, chat-overvåking, virtuell assistent og forbedret ExternalStatDB-data.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 5

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 5 21/11/2024 Hva er nytt?Denne oppdateringen introduserer funksjoner for å øke effektiviteten ved håndtering av store interaksjoner på sosiale medier. Brukere kan nå håndtere flere kommentarer samtidig, noe som sparer betydelig tid.I tillegg har vi forbedret spørreundersøkelsesfunksjonen som ble lansert tidligere i år ved å legge til tilbakemeldingsalternativer for både brukere og administratorer. Nye umiddelbare … Read More

Zisson Interact 2024 – Nr. 6

Ny wallboard-plattform, agentopptak, ressursmeny, historikkforbedringer, bedre tilbakeringing, Salesforce-sync, nye API-er og adminverktøy. Mer innsikt og effektivitet.

Zisson Interact 2024 – Nr. 5

Gruppesamtaler, velkomstmeldinger, opptaksstyring, avanserte automasjoner, Azure Bot, nye API-er og flerspråklig støtte. Smartere arbeidsflyt og bedre kontroll.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 4

TikTok integration, BCC in emails, multi-recipient email support, wildcard auto-replies, ticket feed sorting, and a revamped chat widget tool. Plus fixes and minor tweaks.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 3

Block anonymous users, action log, bulk install, master custom fields, API-loaded values, and multi-channel custom surveys. Efficient, secure, and flexible!

Zisson Interact 2024 – Nr. 3

I denne utgivelsen er oppdateringene spesifikt rettet mot endringer som påvirker administratorbrukere. Endringene inkluderer forbedringer innen automasjon, UX, sentralbord og softphonefunksjonalitet.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 2

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 2 12/04/2024 In this release, we have introduced new features and made improvements to the Socialboards platform to streamline workflows and enhance user experience. The New Features include: Simple Address Book We now provide a feature that allows you to organize email contacts. Simply add a list of contacts and access them when working with … Read More

Zisson Interact 2024 – Nr. 2

Vi introduserer et nytt felt for kontaktinformasjon. Denne funksjonen gjør det mulig å samle inn og vise kontaktinformasjon på ulike grensesnitt, og inkluderer samtalepanelet, samtalehistorikken og køpanelet.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 1

With this release you will experience a better and even more efficient product. Our primary focus has been on introducing new features and improvements to elevate the Socialboards platform.