Snitttid i agenthistorikk, live sesjonsfelt, bedre køhåndtering, anonym chat, CSV-import, agentfilter, Callity-integrasjon, Tele2-synk, flerleier Teams-støtte.
Zisson Webinar 2025 – Nr. 2
I dette webinaret vil du lære hvordan du får full kontroll over dine agenter og agentgrupper for en mer …
Zisson Interact 2025 – Nr. 3
Nye agentstatusmålinger, chat-anonymisering, kontaktstatus, LeadDesk SMS, Tele2 PBX-støtte, API-utvidelser og feilrettinger. Klar for mer innsikt og kontroll.
Zisson Interact 2025 – Nr. 2
Nytt taggsystem, utvidet historikksøk, forbedringer i chat, wallboard, automasjoner, API-er og Telenor MBN. Nye moduler, rapporter og smartere agentverktøy.
Zisson Socialboards 2025 – Nr. 1
Nye filtergrupper, påminnelser, interne lenker, sletting av kommentarer, Facebook-tråding, masseinstallasjon, RegExp-validering og gruppering av billettfiltre.
Zisson Interact 2025 – Nr. 1
Nye wallboard-målinger, chat-overvåking, utvidet historikk, velkomstlyd, bedre softphone, IVR-moduler, agentlandkode, nye API-er og forbedret statistikk.