Vi er stolte for å kunngjøre at LeadDesk har signert en avtale om å kjøpe Zisson, noe som skaper en av de største leverandørene av salgs- og kundeserviceprogramvare i Norden.
Zisson Interact 2024 – Nr. 7
Ny agenthistorikk-widget, ruting på returanrop, utvidet kontaktvisning, chat-overvåking, virtuell assistent og forbedret ExternalStatDB-data.
Zisson Socialboards 2024 – Nr. 5
Zisson Socialboards 2024 – Nr. 5 21/11/2024 Hva er nytt?Denne oppdateringen introduserer funksjoner for å øke effektiviteten ved håndtering av store interaksjoner på sosiale medier. Brukere kan nå håndtere flere kommentarer samtidig, noe som sparer betydelig tid.I tillegg har vi forbedret spørreundersøkelsesfunksjonen som ble lansert tidligere i år ved å legge til tilbakemeldingsalternativer for både brukere og administratorer. Nye umiddelbare … Read More
Zisson Interact 2024 – Nr. 6
Ny wallboard-plattform, agentopptak, ressursmeny, historikkforbedringer, bedre tilbakeringing, Salesforce-sync, nye API-er og adminverktøy. Mer innsikt og effektivitet.
Zisson leverer skybasert kontaktsenter og sentralbord til Oslo kommune
Oslo kommune, en av Norges største arbeidsgivere med over 50 000 ansatte, har en ambisjon om å utvikle byen og forbedre livskvaliteten for innbyggerne.
Varmt velkommen til Thor Willy!
Vi ønsker Thor Willy Faaberg-Johansen velkommen som ny Account Manager i Zisson AS. Han har en særdeles bred og lang erfaring innen telefoni og kontaktsenterløsninger, og kommer fra tilsvarende stilling hosTelenor Norge AS.
Zisson Interact 2024 – Nr. 5
Gruppesamtaler, velkomstmeldinger, opptaksstyring, avanserte automasjoner, Azure Bot, nye API-er og flerspråklig støtte. Smartere arbeidsflyt og bedre kontroll.
Zisson Socialboards 2024 – Nr. 4
TikTok integration, BCC in emails, multi-recipient email support, wildcard auto-replies, ticket feed sorting, and a revamped chat widget tool. Plus fixes and minor tweaks.
Møt nye Vice President Customer Success
Vi ønsker Guro Andersen velkommen som vår nye Vice President Customer Success.
Zisson Socialboards 2024 – Nr. 3
Block anonymous users, action log, bulk install, master custom fields, API-loaded values, and multi-channel custom surveys. Efficient, secure, and flexible!