Varmt velkommen til Thor Willy!

Vi ønsker Thor Willy Faaberg-Johansen velkommen som ny Account Manager i Zisson AS. Han har en særdeles bred og lang erfaring innen telefoni og kontaktsenterløsninger, og kommer fra tilsvarende stilling hosTelenor Norge AS.

Zisson Interact 2024 – Nr. 5

Gruppesamtaler, velkomstmeldinger, opptaksstyring, avanserte automasjoner, Azure Bot, nye API-er og flerspråklig støtte. Smartere arbeidsflyt og bedre kontroll.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 4

TikTok integration, BCC in emails, multi-recipient email support, wildcard auto-replies, ticket feed sorting, and a revamped chat widget tool. Plus fixes and minor tweaks.

Zisson Socialboards 2024 – Nr. 3

Block anonymous users, action log, bulk install, master custom fields, API-loaded values, and multi-channel custom surveys. Efficient, secure, and flexible!

Fornøyde kunder hos Onninen

Onninen er en av Nordens ledende elektrogrossister, med 26 Express-butikker i Norge. Opprinnelig identifiserte man flere utfordringer i Onninens tidligere løsning for behandling av kundehenvendelser.

Zisson Interact 2024 – Nr. 2

Vi introduserer et nytt felt for kontaktinformasjon. Denne funksjonen gjør det mulig å samle inn og vise kontaktinformasjon på ulike grensesnitt, og inkluderer samtalepanelet, samtalehistorikken og køpanelet.