I 2009 revolusjonerte vi kontaktsenterbransjen med vår patent på et integrert sentralbord.
Zisson Interact 2024 – Nr. 4
Hva er nytt?
I denne releasen har vi flere områder vi har utviklet nye og forbedrede funksjoner for.
Vi ønsker vår nye finansdirektør velkommen, Magnus Lundh Bjurling
Det er med glede vi kan kunngjøre Magnus Lundh Bjurling som Zissons nye økonomidirektør.
Fornøyde kunder hos Onninen
Onninen er en av Nordens ledende elektrogrossister, med 26 Express-butikker i Norge. Opprinnelig identifiserte man flere utfordringer i Onninens tidligere løsning for behandling av kundehenvendelser.
Zisson Interact 2024 – Nr. 2
Vi introduserer et nytt felt for kontaktinformasjon. Denne funksjonen gjør det mulig å samle inn og vise kontaktinformasjon på ulike grensesnitt, og inkluderer samtalepanelet, samtalehistorikken og køpanelet.
Beste kundeservice hos Bertel O. Steen
Med over 120 års erfaring er Bertel O. Steen en av Nordens største aktører innen salg og servicetjenester for personbiler, varebiler, lastebiler og busser. Selskapet består av et landsdekkende forhandlernett med over 40 forhandlere og merkeverksteder.